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廣州醫科大學附屬第三醫院

系統概述

石伏醫德醫風管理系統(Medical Ethics Management System)包含醫德檔案、醫德考評、醫德考評結果、醫德檔案統計、個人檔案數據五個模塊。 爲醫院的每位醫務人員(yuán)建立完整的醫德醫風檔案,培訓學習記錄、獎勵及榮譽信息、投訴信息、廉潔行醫情況、參加公益活動情況、處罰情況、文明服務情況、勞動紀律情況等信息納入到醫德醫風檔案進行管理。針對不同事件,可以結合設置不同管理流程,讓主要信息通過審核後才能登記到醫德檔案,以确保信息準确性。

政策文件

《中華人民共和國醫務人員(yuán)醫德規範及實施辦法》

《關于建立醫務人員(yuán)醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》

醫院内部的醫德醫風管理制度

建設目标

  • 進一步加強醫院醫德醫風建設,提高醫務人員(yuán)職業道德素質和醫療服務水平;
  • 貫徹落實科學發展觀,以加強醫德醫風建設、提高醫務人員(yuán)職業道德素質爲目标;
  • 以考核記錄醫務人員(yuán)的醫德醫風狀況爲内容;
  • 以規範醫療服務行爲、提高醫療服務質量、改善醫療服務态度、優化醫療環境爲重點,
  • 構建和諧醫患關系,更好地爲廣大人民群衆的健康服務。

系統特色

  • 靈活性強,可以自定義考核基礎内容、模闆、規則;
  • 集成整合,可以與醫技檔案、人事系統進行集成;
  • 操作簡單,操作流程化,隻需要按提示操作進行下一步即可。

部分功能介紹

醫德檔案

  • 接受職業道德規範和醫學倫理知(zhī)識培訓情況
  • 開展文明規範服務、改善服務态度、使用文明用語、尊重病人權益等情況
  • 各級獎勵榮譽及先進事迹和病人表揚
  • 病人投訴及核查情況
  • 違反職業道德受到衛生行政部門處罰的情況
  • 收受或拒收“紅包”和商業賄賂情況
  • 參與社會志願服務和公益事業情況
  • 其它能夠反映本人醫德狀況的材料
醫德檔案

事件錄入

當發生與醫務人員(yuán)醫德醫風相(xiàng)關的事件時,有權限的人員(yuán)可以在醫德檔案中進行登記。

對于重大事件或需要核實的,在登記醫德檔案時需要走相(xiàng)應的審批流程,比如患者投訴、收受紅包等事件,經過特定的流程審核之後,相(xiàng)關處理意見(jiàn)和結果将自動進入到醫務人員(yuán)的醫德檔案。

事件錄入

醫德考評

醫德考評時,醫務人員(yuán)自行提交考評申請,并填寫個人評價,系統同時會根據醫德檔案中的記錄自動計算出每項考評指标的醫德檔案得分。在流程的引導下,科室、醫院考評組對每個醫務人員(yuán)分别進行醫德醫風評價,給出相(xiàng)應評價分數和意見(jiàn)。

醫德考評

考評統計

石伏醫德檔案統計可以按不同時間(年度、季度、月度)、針對科室或者是(shì)個人進行統計醫德考評。

考核結果可以導出。

考評統計