标杆用戶

中國融通醫療健康集團有限公司，連州醫療集團，深圳市寶安人民醫院（集團），海南大健康旅遊集團

建設背景

經過多年的信息化投入，在居民電子健康檔案、智慧醫院建設等國家政策的推動下，醫院在臨床業務信息化方面已經比較成熟，可以有效支撐在醫共體/醫療集團内共享居民健康信息，開展雙向轉診、健康管理、遠程醫療等服務。

但(dàn)是(shì)，随着國家政策鼓勵醫共體/醫療集團内統籌人員(yuán)調配、薪酬分配、資源共享，對醫共體/醫療集團内部的人、财、物管理、以及日常行政事務的管理帶來了新的挑戰。

關于醫共體/醫療集團的行政管理信息化建設時，如何實現(xiàn)互聯互通、上傳下達、以及統一的事務審批是(shì)一個難題。在信息化建設的思路上，一般有兩種：

  • 由醫共體成員(yuán)各自獨立建設OA辦公系統、人力資源系統、科研管理系統、教學管理系統等信息系統，這将導緻互聯互通困難，需要投入大量的資源和複雜(zá)的技術，才能實現(xiàn)信息上傳下達、業務審批互聯互通。
  • 在醫共體内統一建設、集中部署OA辦公平台、人力資源管理平台、科研管理平台、教學管理平台等信息平台，醫共體内各機構共用統一的平台，完成日常行政管理業務，同時，依托集團化組織架構、以及完善的權限體系，使醫共體内各機構又(yòu)可以實現(xiàn)相(xiàng)對獨立的分級管理、互不幹擾。

與單體醫院的信息化建設不同，在醫共體/醫療集團内統一建設、集中部署統一的行政管理平台，支撐醫共體統籌人員(yuán)調配、薪酬分配、資源共享，在技術上和經濟上都是(shì)比較可行的方案。

平台介紹

石伏醫共體管控平台（Medical Communities Management Platform）作爲智能化、平台化的智慧管理平台，可實現(xiàn)醫共體/醫療集團内部的互聯互通、信息上傳下達、統一事務審批、人員(yuán)統籌調配、薪酬分配、資源共享等任務目标，完美支持集團化管理目标。系統大幅提升集團管理效率，優化業務流程，有效規避管理風險。系統利用雲計算、大數據分析等新技術，融入先進的現(xiàn)代管理思想和内控管理思想，實現(xiàn)醫共體/醫療集團高效管理目标。

在将各成員(yuán)單位關鍵業務流程納入平台統一管理同時，石伏軟件還可提供功能強大的子系統，讓各成員(yuán)單位因地制宜選擇布署，發揮各自技術管理優勢，自主創新發展。

  • 建立統一服務支撐平台，實現(xiàn)統一門戶管理，統一信息發布、統一流程管理、統一知(zhī)識管理、統一綜合事務處理、統一通訊整合、統一報表展現(xiàn)、統一業務集成。
  • 通過本平台，爲醫共體未來的醫療、教學、科研業務提供信息化支撐，促進醫共體管理規範化、透明化、合規化，滿足内控要求。
  • 實現(xiàn)醫共體内各機構、各部門的管理業務、行政事務全面信息化；實現(xiàn)公文管理、會議(yì)管理、領導日程管理、任務督辦、通知(zhī)公告、各機構/部門文件傳遞、溝通交流、信息發布、事務申請與審批全面信息化。領導直觀掌握運營動态，各種事務一站式審批，保障運營決策的貫徹落實
  • 爲醫共體建立“一體化行政管理中心”，将日常行政辦公、考勤管理、申請流程管理、投訴建設管理等所有行政職能業務，都納入到本平台統一管理，形成“一體化行政管理中心”，簡化日常維護管理，提升IT系統的使用體驗，更充分發揮IT系統的價值。
  • 爲醫共體建立“一站式業務審批中心”，将所有需要審核、審批的業務，都納入到本系統進行“一站式審批”，使所有審批業務過程規範、透明、可追溯。
  • 建設“醫共體管控中心”，将本平台與HIS、HRP等業務系統打通，領導通過本平台即可獲取各種運營數據，各項業務在本平台上審批後直接控制業務系統中的後續運行，保障每一項業務的規範運行。

平台功能

醫療集團功能

  • 集團辦公功能：系統實現(xiàn)集團OA基礎管理工作，使用電子化辦公取代傳統手工辦公模式，初步建成集團統一辦公平台、流程辦公電子化平台、内部信息發布平台、收發文管理平台、内部溝通交流平台、系統整合等。
  • 集團兼職下屬醫院人員(yuán)：對于集團人員(yuán)兼職下屬醫院職務的，系統根據身份以當前身份識别自動可以登錄到集團辦公系統，可以查看下屬身份信息。對于業務流程，系統提供按不同的身份及所在科室提交流程，以保證多職務人員(yuán)的辦公問題。
  • 集團和下屬醫院業務流程：對于業務流程涉及到下屬醫院的，如：領導在查看流程時，對一些意見(jiàn)需要下屬醫院提供的，可以通過系統直接轉發到下屬醫院或添加下屬醫院人員(yuán)。

醫療集團與下屬單位功能

  • 醫療集團與下屬單位的文件上傳下達、數據采集功能。
  • 集團行政科室對下屬單位的辦事服務。
  • 醫療集團對下屬單位行政科室服務的評價和監督。

下屬單位之間的功能

  • 集團下屬的醫院與醫院之間比一般的兄弟(dì)單位更加緊密，相(xiàng)互之間可以将日常工作的管理、文件、流程、表單等進行共享。

石伏醫共體/醫療集團管控平台支持集團化的組織架構，可以将醫共體内各醫療機構、下屬科室或部門以及員(yuán)工，統一納入系統進行管理，同時提供完善的多維權限體系，使醫共體内各機構可以實現(xiàn)相(xiàng)對獨立的分級管理、互不幹擾，又(yòu)能高效實現(xiàn)上通下達、資源優化配置和應用高效協同。

石伏醫共體/醫療集團管控平台緊跟國家政策，全面解決集團化醫院内部管理系統的集成和内控問題，在新時代下爲醫共體/醫療集團走向規範、提高效率、符合監管審計要求等提供有力支撐。